Kategoriler
Diğer Yazılar Internet

Chatbot nasıl yapılır?

Geçtiğimiz haftalarda Chatbot nedir? başlıklı giriş niteliğinde bir yazı yazmıştım.

NATO (No action talk only) konumuna düşmemek adına biraz daha derinleşerek (hafif teknik) bir kaç yazı yayınlamaya karar verdim. 🙂

Piyasada bazı hazır Chatbot uygulamaları ve platformlar mevcut. Ama biz bunları kullanmayacağız. İşin mutfağına girerek Microsoft’un Bot Framework‘ü ile 6 (Altı) Adıma bir chatbot’un temellerini nasıl atacağımızı anlatacağım.

Kategoriler
Diğer Yazılar Internet

Yeni Nesil Müşteri Deneyimi Oyunlaştırma

Bugün Spechy kurucusu sevgili Metin Ögetürk‘ün düzenlediği Yeni Nesil Müşteri Deneyimi Oyunlaştırma seminerindeydim.

Kategoriler
Call Center Internet

Chatbot nedir?

Son zamanlarda iletişime dayalı hizmet sağlayıcılarda veya markaların iletişim merkezlerinde;

“Chatbot’lar ve yapay zekanın hayatımıza girmesiyle istihdam azalacak, müşteri hizmetleri faaliyetlerini makineler üstelenecek, müşteri temsilcileri işsiz kalacak, makineler işimizi elimizden alacak, sektör bitecek…”

gibi kehanetleri bolca duyuyorum. Anlaşılan o ki heyecan ve endişe birlikte yaşanıyor. Bir vadede işin o yöne doğru evrileceği doğru ama bu konuda pek karamsar değilim. Aksine son derece pozitifim. 

Bu bağlamda; Chatbot konusuna ufak bir giriş yapalım;

Kategoriler
Girişimcilik Internet

Yazılımcı Ortak

Sevgili Arkadaşlar,

Bir süredir üzerinde kafa yorduğum -son zamanlarda Avrupa ve Amerika’da popüler olan- Yazılımcı Ortak modeliyle internet projelerinize yatırım yapma kararı aldım.

Kategoriler
Girişimcilik Internet

How to not raise fundings?

Webrazzi Summit‘te dikkatimi çeken (How to not raise fundings?) isimli sunumda aldığım notları sizlerle payaşmak istiyorum. Buradaki ana mesaj girişimlerin yatırımcıya hangi koşullarda gitmesinin daha uygun olduğuna dikkat çekmek. 

Kategoriler
E-Ticaret Girişimcilik Internet

Asansör Konuşması

Üzerinde çalıştığım iş fikirleri ve projelerimi anlatmak üzere sık sık yatırımcılarla görüştüğüm şu son günler Elevator Pitch kavramı üzerinde yoğunlaşmamı sağladı.

Kategoriler
Diğer Yazılar Internet

Bir toplantıya katılıyorsanız gerçekten katılın

Bu yazımda Google‘ın başarılı CEO’larından Eric E. Schmidt‘in How Google Works (Google Nasıl Yönetiliyor) kitabında Kararlar ve Etkin Toplantı Yönetimi konularıyla ilgili altını çizdiği noktaları paylaşak istiyorum.

Kategoriler
E-Ticaret Internet Mobil

BİSU ile hayatım kolaylaştı

Son zamanlarda dikkatimi çeken projelerden bir diğeri ise BİSU. Aslında proje yeni değil. Şöyle bir baktığımda ilk siparişi 19.09.2015 tarihinde verdiğimi gördüm! Bu tarihten beri müşteriyim ve projenin gelişimini yakından takip ediyorum.

Hal böyle iken, BISU‘nun hizmetlerinden de memnun olduğuma göre -destek babında- ufakta olsa bir şeyler yazabilirim diye düşünüyorum :-}

Kategoriler
E-Ticaret Girişimcilik Internet Mobil

Getir.com – Hesaba Yazdır

Geçtiğimiz hafta Webrazzi e-Ticaret 2016 etkinliğindeydim. Nazım Bey sağolsun çok etkileyici bir sunum yaptı. Bu vesileyle halihazırda dikkatimi çeken girişimlerden birisi olan Getir.com‘a olan ilgim bir parça daha arttı.

Kategoriler
E-Ticaret Girişimcilik Internet

Webrazzi e-Ticaret 2016

Webrazzi e-Ticaret uzun zamandır katılmak istediğim etkinkilerden birisiydi. Bu seneki etkinlik bence son derece tatmin ediciydi.